Abstract
В условиях цифровой трансформации экономики Узбекистана коммерческие банки всё активнее внедряют инновационные технологии, среди которых особое место занимают Big Data и искусственный интеллект (ИИ). Настоящее исследование посвящено анализу процессов интеграции аналитики больших данных и ИИ в стратегию развития коммерческих банков республики. В работе рассматриваются практические кейсы внедрения интеллектуальных систем в таких банках, как Kapitalbank, TBC Bank Uzbekistan, Ipoteka Bank и других. Проанализированы направления применения Big Data и ИИ: автоматизация кредитного скоринга, борьба с мошенничеством, чат-боты, персонализированные предложения и риск-менеджмент. Уделено внимание нормативной и технологической базе, а также проблемам и перспективам развития интеллектуальных цифровых решений в банковской системе Узбекистана. Исследование показывает, что синергия Big Data и ИИ становится важнейшим фактором устойчивого и инновационного развития банковского сектора страны.